Bestelling volgen
Waar blijft je trui? Zo check je het in 30 seconden.
Zo werkt het:
1. Klik op de knop hieronder en vul het e-mailadres in waarmee je hebt besteld.
2. Je krijgt een code in je mail. Vul die in, wachtwoord is niet nodig.
3. Klik op je bestelling. Is hij verzonden? Dan staat daar je track & trace.
Wat betekent de status?
Bevestigd
We hebben je bestelling binnen en je trui wordt speciaal voor jou gemaakt. Er is dan nog geen track & trace, dat is normaal.
Verzonden
Je pakket is onderweg. Je krijgt een mail met je track & trace-link en die staat ook bij je bestelling.
Veelgestelde vragen
Mijn track & trace doet nog niks?
Het kan 1 à 2 dagen duren voordat de vervoerder je pakket voor het eerst scant. Tot die tijd staat hij op "aangemeld". Geen zorgen, hij komt eraan.
Ik heb geen mail gekregen.
Check even je spam of reclamemap. Staat hij daar ook niet? Log dan in via de knop hierboven, daar zie je alles ook.
Mijn pakket is er nog steeds niet.
Stuur ons een berichtje via de contactpagina met je bestelnummer (bijv. #1563). We zoeken het dezelfde dag nog voor je uit.